L’assistenza
Totale, perché parte dalla conoscenza completa ed assoluta dei nostri macchinari. Questa è l’assistenza di Viara: veloce nella diagnosi, immediata nelle soluzioni.
Assistenza post vendita
- Servizio di assistenza telefonica gratuita
- Formazione
- Contratti di manutenzione programmata
- Assistenza tecnica specializzata
- Ricambi disponibili a magazzino
- Aggiornamenti tecnici per le macchine e software per i controlli
- Adattamenti specifici per dare risposte a nuove esigenze di produzione
- Granzia di tre anni sui macchinari.
Il reparto usato
L’energia di Viara è rivolta anche a trovare soluzioni per la nostra clientela: ecco perché nasce il reparto usato, un’area commerciale specifica per l’acquisto di macchinari perfettamente manutenzionati e controllati da Viara, a prezzi competitivi. Questo è il servizio usato Viara: un’altra soluzione di qualità.
Revisioni e retrofitting su saldatrici per la produzione di sacchi e sacchetti
- Analisi dei macchinari e preventivi sul tipo di intervento da effettuare
- Modifiche elettroniche con software interamente sviluppati da Viara s.r.l.
- Stesura di schemi elettrici e manuali aggiornati
- Collaudo di funzionamento e formazione del personale
- Assistenza tecnica e disponibilità alla fornitura di ricambi
- Garanzia di un anno sui macchinari revisionati con elettronica Viara s.r.l.
